Witam. Jak w temacie.Jestem posiadaczką taniego kołowrotka firmy Konger Torix 340 RD. Dzisiaj przy zarzucaniu z kołowrotka odpadła mi rączka, co się okazało nie było też tam brakującej śruby, która wszystko "skleca". Śrubki na łowisku nie odnalazłam (no bo jak odnaleźć igłę w stogu siana?). Pytanie moje brzmi czy dałoby się to jakoś zrobić żeby było jak najtaniej, czy oddać do serwisu, czy może napisać do Kongera prosząc o brakującą część (mam nawet jakąś kartę gwarancyjną)?
Witam. Jak w temacie.Jestem posiadaczką taniego kołowrotka firmy Konger Torix 340 RD. Dzisiaj przy zarzucaniu z kołowrotka odpadła mi rączka, co się okazało nie było też tam brakującej śruby, która wszystko "skleca". Śrubki na łowisku nie odnalazłam (no bo jak odnaleźć igłę w stogu siana?). Pytanie moje brzmi czy dałoby się to jakoś zrobić żeby było jak najtaniej, czy oddać do serwisu, czy może napisać do Kongera prosząc o brakującą część (mam nawet jakąś kartę gwarancyjną)?
Skoro masz gwarancję skorzystaj z niej.
Możesz skontaktować się z Kongerem i zapytać możliwość przysłania, wtedy poznasz ich stanowisko w tej sprawie.
Samodzielna naprawa odpada może się nie udać, utracisz też wtedy gwarancję bo na kołowrotku będzie widać Twoje "przeróbki".
Dziękuję za odpowiedź. Skontaktuję się z nimi.