Nie wiem czy zle szukam, czy ktoś usunął ten temat. Więc piszę dla zainteresowanych i będących w temacie. Ponownie kilka razy data wysyłki zamówionego towaru była przekładana z dnia na dzień. Wczoraj po mało przyjemnej rozmowie telefonicznej z panią ze sklepu (pani powiedziała że już dawno mogłem zrezygnować z zamówienia,itp. Bo nie chcę mi się tego opisywać ). Dzisiaj rano dostaję wiadomość że zamawiane wędki już są i czy dalej jestem zainteresowany ? Wędki zostały dzisiaj wysłane do mnie kurierem. Niby mam potwierdzenie z firmy kurierskiej i nr listu. Więc może po prawie miesiącu od złożenia zamówienia, wędki dotrą do mnie.
Miałem podobną sytuację w Ravenie...Przeciąganie przez prawie m-c czasu...W końcu się okazało że ktoś na spedycji nawalił a w chwili obecnej nie mają już na stanie...Ale jeśli bym się zdecydował to mogą mi załatwić za jakiś czas ale niestety już w cenie niepromocyjnej...Ha,ha to jest podejście do klienta...A najlepsze jest to że potwierdzenie złożonego zamówienia dotarło do mnie mailem zwrotnym...,a to już chyba do czegoś obliguje...,tak mi się wydawało... ;)
Właśnie przesyłka dotarła do mnie. Wszystko zgodne z zamówieniem. W ramach rekompensaty (chyba) w paczce oprócz zamówionego towaru znalazłem jeszcze nawet fajną czapkę z daszkiem Okuma, ciasto wędkarskie w proszku leszcz wanilia Dragona, 2 rzepy do wędziska,też Dragona,jakieś przypony Dragona i kupon rabatowy 5% na zakupy w sklepie.
Właśnie przesyłka dotarła do mnie. Wszystko zgodne z zamówieniem. W ramach rekompensaty (chyba) w paczce oprócz zamówionego towaru znalazłem jeszcze nawet fajną czapkę z daszkiem Okuma, ciasto wędkarskie w proszku leszcz wanilia Dragona, 2 rzepy do wędziska,też Dragona,jakieś przypony Dragona i kupon rabatowy 5% na zakupy w sklepie.
Ps. Mikado Black Draft picker 3m. Na sucho naprawdę rewelka ! Oby równie rewelka był nad wodą ! :)
W chwili obecnej nie przyjmują zamówień. Wyświetla się informacja o uzupełnianiu asortymentu i innych czynnościach. Nie korzystałem z usług tego sklepu. Korzystam raczej z usług Fishing Mart. Jak do tej pory nie było kłopotów z asortymentem i czasem przesyłki. Kiedyś zamówiłem kołowrotek z wędziskiem. Po upływie doby od złożenia zamówienia miałem telefon, że niestety nie dysponują na magazynie tym modelem. Pan zaproponował inną firmę i w lepszej cenie ( tańszy nawet ). Dziwny sklep. który przez tak długi okres czasu nie ma uruchomionej witryny i przyjmuje zamówienia meilowo i telefonicznie bez możliwości przejrzenia oferty.
Ja jak do tej pory jakieś tam zakupy robiłem w sprawdzonych już sklepach, ale nie znalazłem w nich upatrzonego wędziska i skorzystałem z tego sklepu. No ale tam wyszło że wędka jest ,ale jej nie ma. Najważniejsze że już mam :)
Myślę że wątek można uznać za zamknięty. Żeby była całość,czyli tamten stary od początku, to można by go zostawić i odświeżyć czasem, tak dla przypomnienia i ostrzeżenia innych wędkarzy - potencjalnych klientów. Tu została sam końcówka, to czy jest sens to trzymać ?
Ja jak do tej pory jakieś tam zakupy robiłem w sprawdzonych już sklepach, ale nie znalazłem w nich upatrzonego wędziska i skorzystałem z tego sklepu. No ale tam wyszło że wędka jest ,ale jej nie ma. Najważniejsze że już mam :)
Dzieki za info,i mam nadzieje ze nie bede musial kozystac z tego sklepu- Fishing House
A ja myślę że to nasza wina, przed zakupem trzeba przedzwonić spytać się czy towar jest w magazynie i po sprawie. Wiadomo że sklepy internetowe nie mają jakiś dużych magazynów !!!!
Kto pyta nie błądzi !!!!
Ostatnio zamawiałem 4 wędki surfcastingowe i gdybym nie przedzwonił i się nie spytał to bym pewnie był wkurzony że tak długo musiałem czekać. Okazało że są tylko 3. Pani powiedziała mi że na 4 muszę czekać tydzień. I po sprawie.
Że też wcześniej nie widziałem tego wątku . Ponad tydzień temu zamówiłem u nich spina , co gorsze od razu przelałem kaskę na ich konto . Teraz zapadła cisza w temacie , telefonów nie odbierają , na e-maile też nie odpowiadają . Coś tak czuję że zakupy w tej instytucji będą mnie kosztowały trochę nerwów o pieniądzach nie wspomnę ...
Opiszę Wam Koledzy jak robią to te cwaniaczki.Wstawiają do swojej oferty sprzedaży towar którego nie mają w sklepie kopjując go z katalogu dystrybutora.Jak znajdzie się chętny wtedy ściądają doliczając marżę. A czas płynie no i mogą zdarzyć się obsuwy.Dlatego nie kupuje w sklepach internetowych.Zamawiam w sklepie czekam ok 3 dni i towar mój,a jak nie pasi zostaje na półce Jedynym godnym polecenia jest Aspius dziś zamawiasz plecionkę pojutrze listonosz dzwoni do drzwi
Fishing House to najgorsze dno z jakim w całej karierze internetowego kupowania (a troszkę tego było) miałem do czynienia.
Nie chodzi już o absurdalnie długi czas czekania na paczkę, co mimo tego, że jest niesamowicie irytujące jakoś da się przeżyć (rada dla tych, ktorzy jeszcze tam nie kupowali- wybierajcie najtańszą paczkę, czas doręczenia i tak jest ten sam, wiec kilka złotych zostanie w portfelu).
Mnie najbardziej boli niespotykanie lekceważące podejście do klienta i brak kontaktu. Ludzie, czy naprawdę aż tak trudno jest usadzić kogoś obok telefonu? Oczywiście, że nie, ale pracownicy FH tego nie rozumieją (lepiej napiać na stronie, że kontakt telefoniczny może być utrudniony i spokój- niech ludzie wychodzą z siebie przy słuchawce).
Móglbym napisać w podsumowaniu kilka dosadnych określeń na temat sklepu i ludzi w nim pracujących, ale z uwagi na fakt, iż reglamin forum, ogolno przyjete zasady moralne i kultura osobista mi na to nie pozwalaja, powiem jedynie, że to jeden wielki śmiech na sali.
Zakupy w Fishing House były moimi pierwszymi i za razem ostatnimi.
Witam, Nigdy nie kupowałem w fishinghouse, z tego co widzę sklep już chyba nie istnieje :) http://www.fishinghouse.pl/
"Z dniem 14 września sklep zostaje zamknięty.
Jednocześnie informujemy, iż zostały anulowane wszystkie bieżące zamówienia.
Osoby które złożyły zamówienie i z góry je opłaciły prosimy o kontakt mailowy - sklep@fishinghouse.pl."
Zgodzę się z poprzednikami, że prowadzenie e-sklepu powinno się wiązać z kontaktem. Jeżeli nie odbiera się telefonów to lepiej usunąć owy z strony i zostawić e-maila, na którego się odpowiada.
Jasne jest , że jeżeli nie ma na stanie danego produktu który zamawiał klient to wymaga poinformować klienta telefonicznie bądź e-mailowo , że jest to i to i to lecz nie ma produktu tego. Polecić zamiennik , podać przybliżony termin dostępności przeprosić itd, oczywiste jest to , że nie da się mieć całej oferty wszystkich producentów na stanie magazynowym i zagwarantować wysyłkę odrazu po złożenia zamówienia, ale od tego jest kontakt z klientem.
Nie wiem czy zle szukam, czy ktoś usunął ten temat.
Więc piszę dla zainteresowanych i będących w temacie.
Ponownie kilka razy data wysyłki zamówionego towaru była przekładana z dnia na dzień. Wczoraj po mało przyjemnej rozmowie telefonicznej z panią ze sklepu (pani powiedziała że już dawno mogłem zrezygnować z zamówienia,itp. Bo nie chcę mi się tego opisywać ). Dzisiaj rano dostaję wiadomość że zamawiane wędki już są i czy dalej jestem zainteresowany ?
Wędki zostały dzisiaj wysłane do mnie kurierem. Niby mam potwierdzenie z firmy kurierskiej i nr listu. Więc może po prawie miesiącu od złożenia zamówienia, wędki dotrą do mnie.
Szybciej od błyskawicy = Fishing House :))))))))))
Ja tam nic nie kupię.Nigdy.:)
Ja tam nic nie kupię.Nigdy.:)
Ja już też nie!!!
Mam nadzieję że to już koniec kontaktów z tym sklepem. Ale to okaże się jak przyjdzie paczka :)
Ps. Jest gdzieś wcześniej założony temat ? Bo nie mogłem znalezc. Wpadł komuś w oko?
Czy został usunięty ?
a ile kasy wywaliłeś na te wędki
a ile kasy wywaliłeś na te wędki
Na szczęście była opcja płatne przy odbiorze :)
Koszt to +- 360zł.
Wszystko było opisane we wcześniejszym wątku, ale go nie widzę...
Nie no ,nie widzę wcześniej założonego tematu
Ciekawe czemu został usunięty ?
Został usunięty ...
Ciekawe ciekawe
Najważniejsze że wędki już do ciebie jadą
Szybciej od błyskawicy = Fishing House :))))))))))
Ja tam nic nie kupię.Nigdy.:)
Ja również .
Miałem podobną sytuację w Ravenie...Przeciąganie przez prawie m-c czasu...W końcu się okazało że ktoś na spedycji nawalił a w chwili obecnej nie mają już na stanie...Ale jeśli bym się zdecydował to mogą mi załatwić za jakiś czas ale niestety już w cenie niepromocyjnej...Ha,ha to jest podejście do klienta...A najlepsze jest to że potwierdzenie złożonego zamówienia dotarło do mnie mailem zwrotnym...,a to już chyba do czegoś obliguje...,tak mi się wydawało... ;)
Właśnie przesyłka dotarła do mnie. Wszystko zgodne z zamówieniem.
W ramach rekompensaty (chyba) w paczce oprócz zamówionego towaru znalazłem jeszcze nawet fajną czapkę z daszkiem Okuma, ciasto wędkarskie w proszku leszcz wanilia Dragona, 2 rzepy do wędziska,też Dragona,jakieś przypony Dragona i kupon rabatowy 5% na zakupy w sklepie.
Właśnie przesyłka dotarła do mnie. Wszystko zgodne z zamówieniem.
W ramach rekompensaty (chyba) w paczce oprócz zamówionego towaru znalazłem jeszcze nawet fajną czapkę z daszkiem Okuma, ciasto wędkarskie w proszku leszcz wanilia Dragona, 2 rzepy do wędziska,też Dragona,jakieś przypony Dragona i kupon rabatowy 5% na zakupy w sklepie.
Ps. Mikado Black Draft picker 3m. Na sucho naprawdę rewelka ! Oby równie rewelka był nad wodą ! :)
Długo czekałem na finał tego zakupu.
Czekajcie a się doczekacie.:))) Tak powinien brzmieć slogan reklamowy sklepu Fishing House.:)))
Długo czekałem na finał tego zakupu.
Czekajcie a się doczekacie.:))) Tak powinien brzmieć slogan reklamowy sklepu Fishing House.:)))
:)
W chwili obecnej nie przyjmują zamówień. Wyświetla się informacja o uzupełnianiu asortymentu i innych czynnościach. Nie korzystałem z usług tego sklepu. Korzystam raczej z usług Fishing Mart. Jak do tej pory nie było kłopotów z asortymentem i czasem przesyłki. Kiedyś zamówiłem kołowrotek z wędziskiem. Po upływie doby od złożenia zamówienia miałem telefon, że niestety nie dysponują na magazynie tym modelem. Pan zaproponował inną firmę i w lepszej cenie ( tańszy nawet ). Dziwny sklep. który przez tak długi okres czasu nie ma uruchomionej witryny i przyjmuje zamówienia meilowo i telefonicznie bez możliwości przejrzenia oferty.
Ja jak do tej pory jakieś tam zakupy robiłem w sprawdzonych już sklepach, ale nie znalazłem w nich upatrzonego wędziska i skorzystałem z tego sklepu. No ale tam wyszło że wędka jest ,ale jej nie ma.
Najważniejsze że już mam :)
Wygłoszę kolejną mądrość życiową.:)
"Wszystko dobre co się dobrze kończy" , ale nie Fishing House.:)))
No chyba, żeby zamiast tego ciasta co przemo1980 dostał przysalli blachę tiramisu ;-)
No chyba, żeby zamiast tego ciasta co przemo1980 dostał przysalli blachę tiramisu ;-)
:))))
No jak tak bardzo chcecie to Was poczęstuję :)
Nie odmówię :))))
Dobre ciasto nigdy nie jest złe :))))
Nie odmówię :))))
Dobre ciasto nigdy nie jest złe :))))
Ale najpierw zobaczę czy leszczom będzie smakowało :)))
Myślę że wątek można uznać za zamknięty.
Żeby była całość,czyli tamten stary od początku, to można by go zostawić i odświeżyć czasem, tak dla przypomnienia i ostrzeżenia innych wędkarzy - potencjalnych klientów. Tu została sam końcówka, to czy jest sens to trzymać ?
Można zakończyć, a jakby czasami, kiedyś, gdzieś pojawiła się wzmianka o sklepie X to ...
Rączka na pulsie :)
Można zakończyć, a jakby czasami, kiedyś, gdzieś pojawiła się wzmianka o sklepie X to ...
Rączka na pulsie :)
to sprawa oczywista :)
Ja jak do tej pory jakieś tam zakupy robiłem w sprawdzonych już sklepach, ale nie znalazłem w nich upatrzonego wędziska i skorzystałem z tego sklepu. No ale tam wyszło że wędka jest ,ale jej nie ma.
Najważniejsze że już mam :)
Dzieki za info,i mam nadzieje ze nie bede musial kozystac z tego sklepu- Fishing House
Pozdrawiam.
Z tego co mi wiadomo w/w sklep przenosi się z okolic Warszawy w okolice Poznania,może z tego powodu te kłopoty?
A ja myślę że to nasza wina, przed zakupem trzeba przedzwonić spytać się czy towar jest w magazynie i po sprawie.
Wiadomo że sklepy internetowe nie mają jakiś dużych magazynów !!!!
Kto pyta nie błądzi !!!!
Ostatnio zamawiałem 4 wędki surfcastingowe i gdybym nie przedzwonił i się nie spytał to bym pewnie był wkurzony że tak długo musiałem czekać. Okazało że są tylko 3. Pani powiedziała mi że
na 4 muszę czekać tydzień. I po sprawie.
Że też wcześniej nie widziałem tego wątku . Ponad tydzień temu zamówiłem u nich spina , co gorsze od razu przelałem kaskę na ich konto . Teraz zapadła cisza w temacie , telefonów nie odbierają , na e-maile też nie odpowiadają . Coś tak czuję że zakupy w tej instytucji będą mnie kosztowały trochę nerwów o pieniądzach nie wspomnę ...
Ku mojemu zdziwieniu , transakcja miała szczęśliwy finał . Z dość znacznymi korzyściami w ramach rekompensaty dla mnie .
Opiszę Wam Koledzy jak robią to te cwaniaczki.Wstawiają do swojej oferty sprzedaży towar którego nie mają w sklepie kopjując go z katalogu dystrybutora.Jak znajdzie się chętny wtedy ściądają doliczając marżę. A czas płynie no i mogą zdarzyć się obsuwy.Dlatego nie kupuje w sklepach internetowych.Zamawiam w sklepie czekam ok 3 dni i towar mój,a jak nie pasi zostaje na półce Jedynym godnym polecenia jest Aspius dziś zamawiasz plecionkę pojutrze listonosz dzwoni do drzwi
Fishing House to najgorsze dno z jakim w całej karierze internetowego kupowania (a troszkę tego było) miałem do czynienia.
Nie chodzi już o absurdalnie długi czas czekania na paczkę, co mimo tego, że jest niesamowicie irytujące jakoś da się przeżyć (rada dla tych, ktorzy jeszcze tam nie kupowali- wybierajcie najtańszą paczkę, czas doręczenia i tak jest ten sam, wiec kilka złotych zostanie w portfelu).
Mnie najbardziej boli niespotykanie lekceważące podejście do klienta i brak kontaktu. Ludzie, czy naprawdę aż tak trudno jest usadzić kogoś obok telefonu? Oczywiście, że nie, ale pracownicy FH tego nie rozumieją (lepiej napiać na stronie, że kontakt telefoniczny może być utrudniony i spokój- niech ludzie wychodzą z siebie przy słuchawce).
Móglbym napisać w podsumowaniu kilka dosadnych określeń na temat sklepu i ludzi w nim pracujących, ale z uwagi na fakt, iż reglamin forum, ogolno przyjete zasady moralne i kultura osobista mi na to nie pozwalaja, powiem jedynie, że to jeden wielki śmiech na sali.
Zakupy w Fishing House były moimi pierwszymi i za razem ostatnimi.
Pozdrawiam.
Witam,
Nigdy nie kupowałem w fishinghouse, z tego co widzę sklep już chyba nie istnieje :)
http://www.fishinghouse.pl/
"Z dniem 14 września sklep zostaje zamknięty.
Jednocześnie informujemy, iż zostały anulowane wszystkie bieżące zamówienia.
Osoby które złożyły zamówienie i z góry je opłaciły prosimy o kontakt mailowy - sklep@fishinghouse.pl."
Zgodzę się z poprzednikami, że prowadzenie e-sklepu powinno się wiązać z kontaktem. Jeżeli nie odbiera się telefonów to lepiej usunąć owy z strony i zostawić e-maila, na którego się odpowiada.
Jasne jest , że jeżeli nie ma na stanie danego produktu który zamawiał klient to wymaga poinformować klienta telefonicznie bądź e-mailowo , że jest to i to i to lecz nie ma produktu tego. Polecić zamiennik , podać przybliżony termin dostępności przeprosić itd, oczywiste jest to , że nie da się mieć całej oferty wszystkich producentów na stanie magazynowym i zagwarantować wysyłkę odrazu po złożenia zamówienia, ale od tego jest kontakt z klientem.
Pozdrawiam ! :)