Reklama
Gwarancja na kołowrotek
Reklama
Witam! Mam zmartwienie ponieważ jak pisałem w temacie "amur na feedera" kupiłem kołowrotek i dostałem do niego jedną szpulką a jak czytałem na opakowaniu kołowrotka to pisze że są 2 szpulki ,a ja potrzebuję tej 2-gej szpuli i moje pytanko czy mogę iść do sklepu i na gwarancję dać kołowrotek aby mi dali 2 szpulkę ???
myśle że tak , ponieważ to jest błąd jeżeli tak pisze to powinieneś mieć 2 szpulki
Oj widziały gały co brały-powie ów sprzedawca, na gwarancję to ni da rady ale próby można podjąć na słowo, a nóż widelec uwierzy iż nie było 2 szpuli.Należy sprawdzać co jest we przysłowiowym worku.Pozdrawiam
Najlepiej zapytaj rzecznika praw konsumenta w twoim mieście, ale według mnie możesz po prostu reklamować towar , a w piśmie zawrzeć , że jest niekompletny, czyli niezgodny z umową, jeżeli chcesz pomocy to pisz na priv, ja już kilka takich reklamacji wygrałem, nie wolno się dać dziadostwu, tylko walczyć o swoje trzeba.
Jeżeli w sklepie odebrałeś towar zapakowany, to masz prawo reklamować, nie myl z gwarancją. Na każdy towar trwały przysługuje reklamacja w okresie do dwóch lat i te gwarancje nie gwarancje to ostateczność
Możesz iść i próbować ,ale marne z tego szanse
Witaj @Seba1212
Przejdź Kolego do tego sklepu, zabierz ze sobą kołowrotek, pudełko, paragon i przedstaw grzecznie sprzedawcy Twój problem. Jest to w zasadzie błachostka, tak więc przypuszczam że sprzedawca widząc Twój młody wiek, nie podejrzewając oszustwa, raczej się pochyli nad Twoim kłopotem i możliwe że da Ci drugą szpulę z innego pudełka. Sam zapewne przedzwoni do hurtowni i zgłosi brak w pudełku 1 szpuli którą dostarczą do sklepu gratis. Nie warto od razu z pretensjami do sprzedawcy, możliwe że był wtedy duży ruch, nie dopilnował a Ty również zawaliłeś.
Pozdrawiam
Zbyszek/N
P.S.
Napisz proszę nam jaki to kołowrotek, typ, rodzaj brakującej szpuli... a może ktoś ;) ma serce?