Reklamacja kołowrotka

raczej nie. Kupiłeś z taką usterką czy sam to zrobiłeś?

CześćIdź do sklepu gdzie kupiłeś. Pokaż sprzedawcy i powiedz, że stało się tak podczas zamykania kabłąka. Nie daj się spławić - to nie on decyduje o sposobie naprawy ( gwarancja czy płatna ).On ma przyjąć sprzęt i odesłać ( oddać ) do serwisu.Przez 12 lat jak miałem sklep nigdy nie zdarzyło się żeby sprzęt będący na gwarancji nie został naprawiony a właściwie wymieniony na nowy.JK

kupłem go w necie O1 grudnia, byłem z nim wczoraj pierwszy raz nad wodą i stało to sie  podczas zacinania szczupaka ( nie było to mocne zacięcie). Zrobiłem zdjęcie i napisałem wczoraj do sprzedawcy,mam nadzieję,że jutro dostanę odpowiedź.

Jeśli chodzi o sprzęt wędkarski to wypowiedzieć się nie mogę, ale pracuję w serwisie sprzętu AGD i jeśli w tak krótkim czasie wystąpiła usterka to zawsze naprawiamy lub wymieniamy na nowy. Jeśli sprzedawca nie będzie chciał przyjąć go na gwarancji to oddaj go na zasadzie "niezgodności towaru z umową" lub pisz do serwisu centralnego lub do producenta.


życzę pozytywnego załatwienia sprawy.

dostałem odpowiedź od sprzedwcy, mam go wysłać bezpośrednio do serwisu